Regulamin świadczenia usług

Regulamin usług HostingZone.pl określający zasady zamawiania, utrzymania i rozliczania usług.

Uwaga organizacyjna: przed sprzedażą usług uzupełnij rzeczywiste dane operatora, NIP, adres, kontakt do inspektora lub osoby odpowiedzialnej za dane oraz szczegółowe parametry zawarte w regulaminach.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez operatora serwisu HostingZone.pl, w tym usług hostingu, domen, serwerów VPS, serwerów dedykowanych oraz usług dodatkowych.

2. Zamówienia i aktywacja usług

Usługa jest aktywowana po przyjęciu zamówienia, zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu indywidualnych warunków handlowych. Szczegóły techniczne, limity i ceny wynikają z aktualnej oferty.

3. Obowiązki klienta

Klient odpowiada za legalność publikowanych treści.
Klient zobowiązuje się nie prowadzić działań zakłócających pracę infrastruktury.
Klient powinien chronić dane dostępowe oraz wykonywać własne kopie krytycznych danych.

4. Backup i bezpieczeństwo

Operator wykonuje kopie zapasowe zgodnie z parametrami pakietu. Backup nie zastępuje obowiązku klienta do przechowywania własnych kopii danych o znaczeniu krytycznym.

5. Płatności i odnowienia

Ceny podane na stronie są cenami netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Usługi odnawiają się zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym po opłaceniu faktury lub proformy.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontaktowy operatora. Zgłoszenie powinno zawierać dane identyfikujące usługę oraz opis problemu.