Regulamin świadczenia usług
Regulamin usług HostingZone.pl określający zasady zamawiania, utrzymania i rozliczania usług.
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez operatora serwisu HostingZone.pl, w tym usług hostingu, domen, serwerów VPS, serwerów dedykowanych oraz usług dodatkowych.
2. Zamówienia i aktywacja usług
Usługa jest aktywowana po przyjęciu zamówienia, zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu indywidualnych warunków handlowych. Szczegóły techniczne, limity i ceny wynikają z aktualnej oferty.
3. Obowiązki klienta
- Klient odpowiada za legalność publikowanych treści.
- Klient zobowiązuje się nie prowadzić działań zakłócających pracę infrastruktury.
- Klient powinien chronić dane dostępowe oraz wykonywać własne kopie krytycznych danych.
4. Backup i bezpieczeństwo
Operator wykonuje kopie zapasowe zgodnie z parametrami pakietu. Backup nie zastępuje obowiązku klienta do przechowywania własnych kopii danych o znaczeniu krytycznym.
5. Płatności i odnowienia
Ceny podane na stronie są cenami netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Usługi odnawiają się zgodnie z wybranym okresem rozliczeniowym po opłaceniu faktury lub proformy.
6. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontaktowy operatora. Zgłoszenie powinno zawierać dane identyfikujące usługę oraz opis problemu.
